새로운 창조보다 '한 끗'차이를 만든다(15) ​ 가능한 만큼의 성공이 아닌 꿈꾸는 만큼의 성공을 준비한다(17) ​ 트렌드를 현실에 반응하는 첫 번 째 도전자가 돼라(19) ​ 나는 늘 위기가 올 때 생각한다. 위기와 기회는 항상 같은 타이밍에 온다고. 그것이 위기인지 기회인지 인간의 능력으로는 감지할 수 없고, 시간이 흐른 뒤에야 알 수 있다. 다만 인간의 힘으로 할 수 있는 부분은 위기와 기회의 오차 범위를 최대한 줄이고자 노력하는 것이다(26) ​ 괜한 싸움은 의미가 없다. 이길 만한 힘을 가질 때까지는 참아야 한다. 그래서 나는 목적이 있을 때는 누군가 싸움을 걸어도 매우 침착하게 대응한다(34) ​ 기존의 상품을 철저하게 바탕에 두고 재료와 만드는 방법을 살짝 비틀 때, 소비자에게 익숙하면서 ..

인공지능이 보여주는 공감과 창조능력은 냉정히 말해서 가짜다. 인공지능에게는 학습하는 능력만 있을 뿐 생각하는 능력은 없기 때문이다(17) ​ 나보다 나를 더 잘 알고 있는 존재는 누구일까? 나일까? 아니면 스마트폰 속에 있는 인공지능일까?(19) ​ 한국인의 99.997퍼센트가 인공지능에게 대체되어 프레카리아트로 (난민 수준의 사회적. 경제적 삶을 사는 계급) 떨어지는 미래가 좀 더 일찍 시작된다는 것이다(20) 인공지능에게 대체되지 않으려면 무엇보다 먼저 인공지능에게 대체되지 않는 생각을 할 줄 알아야 한다. 인공지능의 학습능력을 무용지물로 만드는 위대한 생각을 할 수 있어야 한다(29) 만일 토머스J.왓슨이 'Think'를 사훈으로 내걸지 않았다면 오늘날의 IBM은 존재할 수 없었을 것이다. 지난 1..

우리는 지금 사는 방식대로 변하지 않고 영원히 살 수 있을 것으로 생각하는 경향이 있다. 이런 경향을 '앤드 오브 히스토리 일루전 (End of history illusion)'이라고 부른다(17) ​ 이젠 워라벨(Work Life Balance)이 아니라 워라클(Work Life Cycle)이라는 개념이 새롭게 뜨고 있다. 일과 삶은 균형을 맞추는 대상이 아니라 순환의 대상이라는 얘기다(19) 사람은 멍을 때리거나 빈둥거릴 때 뇌에서 '디폴트 모드'라는 네트워크가 활성화된다. 이때 인간의 뇌는 가장 독창적으로 생각하고, 상상의 나래를 펼치며 문제를 해결하기 시작한다(23) ​ 세계은행은 산업 때문에 발생하는 수질오염 중 20%가 의류산업 때문이라고 밝혔다. 맥킨지는 전체 탄소 배출량의 10%는 의류업계..

코로나19로 인 오늘날 경제는 이러한 혼란에도 불구하고 (적어도 부분적으로는) 더 큰 기회를 얻을 가능성이 있다. 쇼핑과 소비가 전자 상거래로 이뤄지기 때문이다. 꼭 필요하지 않은 대면 서비스 직업은 대체로 위태로우며, 이 직업들은 사라질 것이다.(17) ​ 코로나바이러스에 대한 모든 우려에도 불구하고 감사한 한 가지는 전자 상거래와 재택근무가 존재한다는 것이다. 코로나19로 심각한 인명 피해와 손실이 발생한 가운데서도 기회는 존재한다는 것이다. 그 기회란 가장 어려운 시기에도 장기적으로 공중 보건, 교육, 경제적 결과를 향상할 방법이 있다는 얘기다.(18) ​ 코로나19 팬데믹으로 전자 상거래는 중대한 전환점을 맞았다. 이제 전자 상거래는 편의의 문제가 아니라 필수품이 되었다. 향후 그 입지는 훨씬 더..

우리가 깨닫지 못하는 사이에 대부분의 국가에서는 노년층 인구가 청년층 인구보다 많아지고 여성들은 남성들보다 더 많은 재산을 소유할 것이다. 아시아의 중산층 시장은 미국과 유럽을 합한 것보다 커질 것이다. 또한 우리는 공장노동자들보다 더 많은 산업용 로봇, 인간들의 두뇌보다 더 많은 컴퓨터, 인간들의 눈보다 더 많은 김지창치, 그리고 국가들의 수보다 다양한 통화에 둘러싸일 것이다. 그것이 바로 2030년의 세계다(10) ​ 이 책의 핵심은 바로 '시간은 우리를 기다려주지 않는다'는 사실이다(11) 2030년 무렵에는 세계 소비 시장의 무게 중심이 동쪽으로 옮겨갈 것이다. 대부분의 새로운 상품과 서비스는 아시아 지역 소비자들의 취향을 반영할 것이다(13) ​ 향후 10년 안에 가장 많은 비중을 차지하는 세대..

세대갈등은 너무 흔한데 왜 유독 70년대생이 90년생에게 극도의 스트레스를 받는 걸까(9) ​ 성공은 누군가를 밀어내고 그 자리를 차지하는 단순한 게임이 아니다. 당신 위에 있는 그분을 더 위로 밀어 올리고 당신이 그 자리로 가는 '상생의 게임'이다(11) 밀레니얼 세대가 성장한 환경과 특징(34~37)1.실패한 양육 전략어느 과학자의 연구에 의하면 억지로 받은 의미 없는 상(예;참석상)은 오히려 기분을 상하게 만든다고 한다2. 기술SNS 때문에 실재하는 인간관계를 연습하지 못한다. 스트레스를 받으면 직접 해결하지 않고 다시 좋은 세상만 보여주는 SNS로 돌아간다3. 조급함즉각적인 만족감을 추구한다. 느리고 힘든 과정을 거쳐야 하는 것에 특히 약하다.​ 40~50대 리더들은 기억하라. 우리 연령대는 인생..