1장. 결정의 순간까지 리드하라  마케팅 세일즈의 거장들은 '얼마나 파는가'가 아니라 '어떻게 파는가'가 더 중요하다고 말한다(9) ​ 내가 생각하는 마케팅의 정의는 '막 해 think'이다. 이 것 저 것 다양한 생각을 막 해 보는 것이다(11) ​ 판매자가 고객이 무리한 선택을 하지 않도록 돕는 조력자로 나서면 고마워하는 동시에 동질감을 느끼며 마음을 놓는다(25) ​ 고객은 단점을 먼저 생각하지만 판매자는 장점을 먼저 생각해야 한다(28) ​ 세일즈맨은 오로지 '어떻게 팔아먹을까'에 집중한다. 반면 구매자는 '어떻게 쓸까'에 관심이 있다(37) ​ 사물의 속성은 손바닥과 손등처럼 서로 반대되는 두 가지 기질을 지닌다. 평소에 하나의 사물과 가치를 두고 그 양면적 속성을 분석하는 연습을 하면 큰 도움..

어느 가공식품 업계 임원으로부터 인간은 값싼 음식에 중독된다는 말을 들은 적이 있다(29) ​ 지방흡입술은 눈에 가장 도드라지는 부분의 지방만 제거한다. 지방 흡입술을 하면 지방이 자기 보존 상태에 들어가 심장이나 다른 장기 주변에 새로운 지방을 축적하므로 심장질환의 위험이 높아질 수 있다(178) 문제는 음식에 중독성이 있다기보다 인간은 본능적으로 먹는 것에 끌리는데 기업들이 음식을 바꿔놓았다(180) ​ "우리는 값싼 음식에 중독되어 있습니다" 가공식품 업계는 우리보다 훨씬 더 저렴함에 중독되어 있다. 식품제조기업들은 비용을 줄여 가격을 낮추는 데 혈안이 되어 있다. 가격을 낮출수록 더 많이 팔린다는 사실을 알기 때문이다(190) ​ 우리가 먹는 시간을 아끼려 하자 식품기업들은 우리를 설탕에 중독시켰..

1. 자신이 주도적으로 일을 하는 것이 편한 사람 2. 위험을 감수하며 위험을 감수할 자신이 있는 사람 3. 근무시간을 스스로 정하고 싶은 사람 4. 내 직업에 관한 스스로의 가치를 갖고 있는 사람 5. 가족을 부양하고 집안을 일으켜 세우고 싶은 사람 6. 내 열정과 아이디어가 언젠가 보상받을 것을 기대하는 사람 7. 내 회사를 통해 나와 다른 사람의 삶을 개선하고 싶은 사람 8. 남에게 피해를 주고싶지 않고 스스로의 힘으로 살고 싶은 사람 9. 지루한 것을 절대 못참는 사람 10. 사회의 뛰어난 사람들과 사귀고 싶은 사람 11. 함께 일할 사람을 내가 선택하고 싶은 사람 12. 내 도전을 내가 결정하고 싶은 사람 김승호의

세상에 수많은 직업들이 있지만, 필자는 내 직업 외에 그다지 관심이 없는 사람이었다. 그러나 나이가 들고 지경을 넓히며 다양한 분야의 사람들을 만나게 되다 보니 그들의 세계에 서서히 관심이 가기 시작했고, 특히 이 책 저자의 직업인 '사회복지사'는 내가 하는 일과도 많은 연관이 되어 있어 관심 있게 읽게 되었다. 실은 이 책을 쓰신 저자분은 지인이시다. 그 분의 성품과 생활을 옆에서 지켜보며 참 존경했던 분이기에, 지켜보는 것만으로는 미처 나누지 못한 그의 삶에 호기심이 생겨 읽어보게 되었다는 것이 더 정확한 이유겠다. 이 책을 통해 25년간 노련된 사회복지사라는 직업에 대해, 그리고 좀 더 깊이 있는 저자의 삶에 대해 들여다보게 되어 더욱더 감사할 따름이다. 1. 하나의 직업, 8번째 직장, 사회복지사..

필자가 먹는 물이 궁금해져 읽어보게 된 책이다. 과학적 근거에 의해 쓰여진 책이라 다소 어렵기도 했는데 읽고나니 안도감이 들었다. '그래도 필자가 선택한 물은 잘 골랐구나'라는 생각이 들면서 근거를 얻게 된 책이다. 이 책은 방송심의 위원회와 한국 기자협회에서 수상 경력을 얻은 울산 MBC 워터시크릿 프로그램을 글로 적어놓은 책이라 더욱 신뢰감이 갔다. 1장. 물은 무엇일까 어떤 물이 좋은 물인가? 이 책은 물의 비밀을 자세히 밝히기 위해 광범위한 문헌조사 (논문 분석 포함)와 현장 탐사, 각종 임상실험 등을 병행하였고 20 여명의 국내외 전문가들의 조언과 감수를 거쳐 객관적이고 과학적인 사실을 근거로 집필하였다. p. 5 역삼투압 정수기 필터의 직경은 0.0001 마이크로미터로 인체 대사 기능의 필수요..

현재 나는 환자들의 병력을 알아볼 때마다 반드시 18세까지의 삶을 조사해 본다. 별로 어려운 일은 아니다. 특별히 정신분석 훈련을 받을 필요도 없고, 시간도 오래 걸리지 않는다. 대개 나는 환자의 질병에 관한 중요한 단서를 병의 자세한 증상보다 그들의 과거에서 훨씬 더 많이 발견하곤 한다. 나는 항상 단순하게 질문한다. "어릴 때 행복했다고 생각하십니까?" 1장. 몸과 마음의 신비롭고 은밀한 커넥션 과거 의학계는 인간의 몸을 어떤 한정된 수의 독립된 부품들이 단순히 조립된 기 계로 인식했다. 따라서 부품 하나가 고장이 나면 해당 부품을 수리하거나 교체해 버리면 된다는 식의 사고방식이 치료에서 주류를 이루었다. 하지만 우리 인간의 몸은 그리 단순한 개체가 아니다. 몸의 각 부분은 매우 유기적으로 상호작용을..