세대갈등은 너무 흔한데 왜 유독 70년대생이 90년생에게 극도의 스트레스를 받는 걸까(9) ​ 성공은 누군가를 밀어내고 그 자리를 차지하는 단순한 게임이 아니다. 당신 위에 있는 그분을 더 위로 밀어 올리고 당신이 그 자리로 가는 '상생의 게임'이다(11) 밀레니얼 세대가 성장한 환경과 특징(34~37)1.실패한 양육 전략어느 과학자의 연구에 의하면 억지로 받은 의미 없는 상(예;참석상)은 오히려 기분을 상하게 만든다고 한다2. 기술SNS 때문에 실재하는 인간관계를 연습하지 못한다. 스트레스를 받으면 직접 해결하지 않고 다시 좋은 세상만 보여주는 SNS로 돌아간다3. 조급함즉각적인 만족감을 추구한다. 느리고 힘든 과정을 거쳐야 하는 것에 특히 약하다.​ 40~50대 리더들은 기억하라. 우리 연령대는 인생..

삶의 질은 어떤 분야건 자신이 선택한 곳에서 최고가 되기 위해 얼마나 헌신하는가와 비례한다(18) ​ 대부분 리더들은 비즈니스의 목적이 돈을 버는 것이라 생각한다. 그러나 최고의 리더들은 다르다. 자신들이 대면하는 사람들의 삶에서 차이를 만드는 것이다(18) ​ 비즈니스가 자신들이 제품이나 서비스를 제공하는 사람들을 위한 가치를 창출하려고 진심으로 노력할 때, 십중팔구는 돈이 저절로 따라오기 마련이다(18) ​ 대부분의 사람들은 성장하고픈 욕구를 갖고 있다. 성장에는 변화가 필요하지만, 대부분의 사람들은 변화를 거부한다. 가장 빠르게 성장하기 위한 조건은 공동체의 일원이 되는 것이다(30) ​ 모든 학습 시스템의 목표는 단순히 콘텐츠 자체를 전달하려고 노력하는 것이 아니라 콘텐츠를 중심으로 건강한 관계를..