📚잡담이 능력이다 | 사이토 다카시 | 위즈덤하우스(2014)

잡담에는 당신의 인간성이나 인격 같은 사회성이 모두 응축되어 있다. 그리고 그 모든 것은 단 30초의 대수롭지 않은 대화 속에서 속속들이 간파된다. p. 7 어색함을 없애는 능력, 잡담력이 있으면 인간관계도, 일도 술술 풀린다. p. 9 우수한 영업사원은 상품 이야기는 거의 하지 않고 잡담만 한다고 한다. 회사 경영자나 교수도 마찬가지다. 수업을 잘하는 교수는 잡담도 적당히 섞어가며 탄력 있는 수업을 실시한다. p. 9  1장. 어색함이 사라지는 잡담의 다섯 가지 법칙  인사가 '잡담'으로 성장 혹은 성립할 수 있느냐 없느냐는 그다음에 이어지는 플러스알파에 달려 있다. p. 29 잡담이란 대화를 이용하여 그곳의 분위기를 조성해내는 기술이다. 따라서 잡담에 능한 사람이란, 화술이 뛰어나다기보다는 '시간을 ..

2024.11.19