📚어서와, 마케팅은 처음이지? | 박지혜 | 탐(2018)
마케팅의 핵심은 상품기획(12) 최근 마케팅에서는 광고의 역할이 작아지고 있다. 왜냐하면 광고를 통해 기업을 알리고 제품을 알리는 활동은 마케팅에서 가장 비효율적인 활동이기 때문이다(15) 마케팅에서 효율성이라는 개념은 매우 중요하다. 효율성이란, 적은 비용으로 낼 수 있는 성과의 크기다(15) 정말 마케팅을 잘 하는 기업은 제품이나 서비스 그 자체로 소비자와 소통한다(16) 마케팅 활동의 궁극적 목적은 '제품이나 서비스를 통해 소비자들이 누리게 되는 삶의 질 향상'이라고 볼 수 있다(23) 소비자가 누리는 삶의 질을 향상하기 위해서는 우선 소비자들이 생활에서 겪고 있는 문제들을 찾아야 한다(26) 마케팅 관리자는 소비자들이 가진 '심각한 문제'를 알아내는 것에서부터 마케팅 활동의 첫 ..
2025.06.28