📚변하는 것과 변하지 않는 것 | 강민호 | 턴어라운드

10분 북오디오 1장. 마케팅의 기본 원칙 "현상보다 본질" 비즈니스의 본질은 지식과 테크닉이 아니라 성숙한 인격과 겸손한 태도에 있다(5) 거래보다 관계, 유행보다 기본, 현상보다 본질(5). 선택할 수 있는 옵션이 3~5가지로 줄어들면 구매율이 높아진다. 고객에게 너무 많은 옵션을 줄 경우, 오히려 선택에 대한 인지적 부조화가 일어난다(21). 선택하면 반드시 잃는 것이 있습니다. 잃는 것이 있다면 반드시 얻는 것도 있습니다. 이것을 트레이드오프라고 합니다. 포기해야 할 것을 결정하는 일, 바로 이것이 의사결정의 본질입니다(22). 스마트폰으로 모든 지식을 10초 안에 검색할 수 있는 세상에서 누군가 일방적으로 지식을 전달하는 것은 아무 의미가 없습니다. 마케팅은 끊임없이 '왜'라는 질문을 통해 고민..

2023.12.19