📚가서 만나고 이야기하라 | 배정환 | 미디어숲(2022)

 

1장. 가라_일단 문밖으로 나가라

 

만날 사람이 없는 것이 아니라 스스로 먼저 움직이지 않기 때문에 주변에 사람이 없다는 걸 안다면 우리는 좀 더 적극적으로 바뀔 수 있습니다(18) ​

 

일을 잘하는 사람은 자신이 움직이도록 약속을 만들어 놓습니다. 여러 고민할 것 없이 무조건 집에서 나와야 합니다. 나오면 무슨 일이든 시작하게 됩니다(20) ​

 

결과를 내지 못하는 대부분 사람은 시작하기를 망설입니다(21) ​

 

생각을 많이 하면 행동의 발목을 잡습니다. 생각의 대부분은 걱정입니다. 생각이 많으면 손발이 안 움직여요(25) ​

 

사람들은 결과가 좋으면 행복해하고 결과가 나쁘면 우울해합니다. 중요한 것은 그런 결과가 나오기까지 어떤 믿음을 갖고 행동을 했느냐 하는 것입니다. 오늘은 일단 가서, 만나고, 이야기하는 것이 중요합니다. 결과는 오늘이 아니라도 반드시 나오게 마련이니까요(27) ​

 

주변에서 성과를 내지 못해서 고민하는 대부분 사람을 관찰해 보면 행동하지 않는 경우가 대부분입니다. 다르게 이야기하면 너무 똑똑해서 그렇습니다(29) ​

 

다른 삶을 꿈꾼다면 바꿔야할 것이 하나 있습니다. 현재에 만족하는 나의 마음입니다. 그중에서도 특히 지금 내가 만나는 사람들입니다(30) ​

 

던바의 수: 적당한 친분으로 관리할 수 있는 사람은 150명 정도입니다(31) ​

 

안목을 넓히고 지금 당장 같이 일할 수 있는 사람에게 에너지를 돌리세요. 친하게 지내는 사람도 좋겠지만 내 일에 맞는 새로운 사람을 찾아야 합니다(32) ​

 

큰 사업을 목표로 하면 좋은 인재가 필요합니다. 이때 인재를 찾아야 하느냐, 키워야 하느냐의 문제에 마주칩니다. 답은 없습니다. 둘 다 해야 합니다. 새롭게 인재를 찾는 동시에, 기존 사람들의 성장에 주의를 기울여야 합니다(32) ​

 

조던 피터슨은 "당신에게 최고의 모습을 기대하는 사람을 만나라"라고 말합니다. 내가 목표를 이야기할 때 같이 지지하고 격려하는 사람을 만나야 합니다. 동참하기를 원하고 꿈이 있는 사람을 얻어야 합니다(33) ​

 

어차피 사업이든 우리의 인생이든 모든 사람과 끝까지 같이 가기는 힘듭니다. 중간에 멀어지는 사람은 필연적으로 나옵니다. 더 좋은 사람, 더 뜻이 맞는 사람이 내가 하는 일에 동참해야 우리는 함께 성장할 수 있습니다(33) ​

 

실수하지 않으려는 마음이 더 실수를 만들어내는 겁니다. 거절당하지 않으려는 마음이 더 거절하게 만들기도 합니다. 거절과 실수는 어느 정도 존재한다는 것을 인정하면 마음이 편해집니다(37) ​

 

성공하는 사람과 실패하는 사람을 가르는 기준은 간절함입니다(39) ​

 

외치고 선포하는 행동으로 성공을 갈망하면 '할 수 있다'는 긍정적인 감정이 조금씩 살아나게 됩니다. 그래서 자꾸 자신의 성공을 외쳐야 합니다(42) ​

 

힘든 순간을 이겨내면 근육이 만들어지듯 한계치의 순간을 넘기면 능력이 업그레이드됩니다(43)

 

​70까지만 한다는 것은 고통의 순간을 피해가는 것이 습관화되어 있다는 것입니다. 100까지 해내는 사람은 기꺼이 고통을 넘어서는 습관이 자리 잡은 것입니다(48) ​

 

인생의 진정한 의미와 성취감은 투쟁을 선택하고 감내함으로써 얻어집니다(49) ​

 

우리는 뇌과학적으로 추종자의 성향을 가지고 있다고 말합니다. 따라서 내가 조금만 더 리더의 역할에 관심을 쏟는다면 훨씬 더 많은 것들을 얻을 수 있습니다(52) ​

 

그 일에 대한 자신의 철학과 가치관이 바로 서지 않으면 쉽게 포기해 버립니다. 그래서 어떤 일을 하든지 자신의 가치관을 정립하는 일이 매우 중요합니다(53) ​

 

지속적이고 의미있는 성과를 원한다면, 모든 시작에 앞서 'why'를 물어보라(54) ​

 

"세상에 자신을 가슴 뛰게 만드는 일은 없다 그런 일은 스스로 만들어내는 것이다!" 성공한 사람들도 같은 이야기를 합니다. 처음 그 일에 엄청난 열정이 생겨서 시작했다기보다는 열심히 집중하다 보니까 가슴 뛰는 일이 되었다고 합니다(58) ​

 

먼저 실력을 쌓고 성과를 내면 열정은 따라오게 되어있다(61) ​

 

"지금 시대는 자신만이 가진 특별한 지식이나 경험이 돈이 되는 세상이다" -브렌든 버처드 [백만장자 메신저](66) ​

 

일정한 시간에 정해진 곳을 꾸준히 가면 어떤 결과든 얻을 수 있습니다. 가려고 해도 갈 곳이 없다면 친한 사람이 있는 곳으로 가보기를 추천합니다. 카페, 미용실 등도 한 곳을 정해 꾸준히 가 보세요. 만날 사람, 도와줄 사람을 만나게 됩니다(67) ​

 

만약 다른 사람과 친해지고 싶거나 주목을 받고 싶다면 가장 쉬운 방법이 있습니다. 정해진 시간 같은 공간에서 계속 마주치는 것입니다(68) ​

 

영업의 기본은 주기적으로 계속 찾아가는 것이다 -임진환[영업은 배반하지 않는다](69) ​

 

주기적으로 보는 힘은 의외로 상당합니다. 친해지고싶은 사람이 있다면 꾸준하게 정해진 요일에 만나보기를 추천합니다. 무엇을 보여주어야 할지 걱정하지 않아도 됩니다. 그냥 얼굴만 보여주어도 강력한 도구가 됩니다(70)

 

고정미팅:​ 성공은 반복되는 축적의 힘에서 비롯된다. 일정한 시간에 정해진 곳을 꾸준히 가면, 어떤 결과든 얻을 수 있다(70)

 

2장. 만나라_누구든 인연을 만들어라

 

사람은 기본적으로 먼저 거절부터 하는 습성을 가지고 있습니다. 거절 뒤에 긍정이 숨어 있다는 사실을 인지하고, 그저 누군가와 소통을 하기 위해 지나가야 할, 조금은 불편한 통과의례라 생각하면 됩니다(73) ​

 

자신의 업무를 알려주고 싶은 분들이라면 명함 하나만 건네서는 안 됩니다. 명함과 함께 질문도 건네는 게 좋습니다. "혹시 우리 서비스나 제품을 사용해 본 적 있는지"물어보는 겁니다(78) ​

 

카톡 메세지 보다는 전화가, 전화보다는 찾아가는 것이 관계를 유지하는 최고의 방법입니다(83) ​

 

세상에는 영업 아닌 것이 없습니다. 전화안부를 묻는 것은 나를 영업하는 것입니다. 꼭 제품이 아니더라도 이미지, 태도, 관계, 지식 등 팔아야 할 것이 무궁무진합니다(84) ​

 

저는 웬만하면 식당에서 식사하고 나올 때 명함을 주는 편입니다. '내가 당신의 영업장에서 서비스를 이용했기 때문에 언젠가 당신도 나의 서비스를 이용해야 한다'라는 무언의 압박일지도 모릅니다(85) ​

 

"나는 못 해!"라고 믿는 것도 강한 신념입니다. "나는 할 수 있어!"라는 것도 신념입니다. 어찌 되었든 우리는 믿는 대로 됩니다. 이왕이면 '할 수 있다'라는 믿음을 갖는 것이 자신에게 도움이 되지 않을까요?(99) ​

 

상대를 바꾸기 위해서 내가 너무 큰 노력을 쏟고 있는 것은 아닌가 하는 생각이 들면서 감정적 소모를 하는 겁니다. 사람은 바꾸려고 하면 할수록 더욱 견고해지는 특성을 보입니다. 그러니 왜 변해야 하는지, 어떤 결과가 초래될지 알려주고 기다리는 것이 가장 현명합니다(100) ​

 

많이 하라, 많이 만나라, 많이 도전하라, 그러면 평균이 나오고 그게 실력이 된다(111) ​

 

사람을 만날 때 절대 잊지 말아야 하는 것은 상대가 무엇을 원하는지를 파악하는 것입니다(114)

 

3장. 이야기하라_어떤 말이든 먼저 건네라

 

거친 황소를 이기는 법은 힘을 모두 뺄 때까지 기다리는 것입니다. 그런 뒤 천천히 급소를 공격하면 승리할 수 있습니다. 그래서 기다릴 줄 아는 지혜가 필요합니다. 프로가 된다는 것은 감정을 잘 조절하는 일입니다(129) ​

 

카리스마는 잘 만들어진 결과물을 보여주는 것이 아닌, 설득할 수 있는 분위기와 상황을 만들어내는 능력입니다. 강사는 그저 하나의 정보를 설명하는 사람이 아니라 설득을 하는 사람입니다. 설득하기 위해서는 내면의 진정성을 보여주는 것이 중요합니다. 이런 진정성은 감동을 전합니다(141) ​

 

사람은 자신과 개인적 이야기를 나눈 사람에게 호의를 베푸는 성향을 보입니다. 어디 가서도 사소한 질문으로 이야기를 트기 시작하면 많은 이득을 얻을 수 있습니다(150) ​

 

타인의 인생을 바꿔주기 위해 우리가 해야 할 일은 다르게 생각할 수 있는 질문을 던져주는 것입니다. 답을 찾는 것은 본인의 몫입니다. 질문 자체가 대답이 되는 것입니다(154) ​

 

내가 상대에게 집중하는 모습만 보여줘도 기본은 합니다(162)

 

4장. 자세를 만들라_힘은 자세에서 나온다

 

만약 원하지 않는 결과가 계속 나온다면 습관이나 자세에 문제가 있는지 살펴봐야 합니다. 그것을 찾아서 오랜시간 롤 플레이를 통해 연습하고 훈련해야 합니다(174) ​

 

끝까지 해내는 사람들은 자세가 좋은 사람입니다. 이것이 끊임없는 훈련을 통해 자세 만들기에 신경써야 하는 이유입니다(175) ​

 

매일 내가 보여주는 언행이나 자세가 모여서 나의 이미지가 되고 평판이 되고 브랜드가 됩니다(175) ​

 

순간순간 최선을 다하다 보면 다음 달, 내년 실적으로 이어집니다. 오늘 한 일이 꼭 오늘 결과를 만들지 않는 것이죠. 성공의 메타인지가 있는 사람들은 그런 노력이 충분히 쌓여서 매달 원하는 결과를 얻어냅니다. 운이 좋아서가 아닙니다. 그래서 꾸준히 하는 것이 가장 좋은 능력입니다(179) ​

 

따라가기 바쁜 사람은 리드할 수 없습니다. 리더가 된다는 것은 먼저 다르게 생각하는 사람이며, 질문할 줄 아는 사람입니다(192) ​

 

부정적 신념을 가지고 살아가는 것은 매일 일정량의 독극물을 먹는 것과 같다고 합니다. 한 번에 죽지는 않겠지만, 서서히 내 몸이 말라갑니다(196) ​

 

진짜 능력은 공부를 잘 하는 사람도, 인간관계가 좋은 사람도 아닙니다. 그런 사람들을 조직해 조화로운 팀을 만드는 사람입니다(201) ​

 

앞으로 세상은 각 분야의 탁월한 능력들을 끌어모아 용기 있게 나아가고, 필요하다면 뒤로 물러설 줄도 아는 돌고래형 리더가 이끌어갈 것입니다(203)

 

5장. 브랜딩하라_숨은 잠재력을 노출하라

 

브랜딩에는 목표가 존재합니다. 어떤 '나'가 되고 싶은지 먼저 설정해야 합니다(211) ​

 

이미지화할 것을 정했다면 일관성있게 꾸준히 보여주어야 합니다. 축적된 지식이나 경험이 곧 자신이 되는 것입니다. 이것을 어떻게 구성할지가 바로 센스입니다(211) ​

 

잘하는 것 하나를 월등하게 만드는 것이 살아남는 길이다(216) ​

 

브랜딩의 기초는 인터넷 검색창에서 검색되는 나를 만드는 것입니다. 내가 무엇을 하든지 주변에 이야기하고, 전체 공유가 되는 곳에 나를 표현하길 추천합니다(236) ​

 

다른 사람과 공유할 수 있으면 그것은 비전이 됩니다. 우리가 나누어야 할 것은 비전이지, 지금 하는 활동이 아닙니다(248)