📚코로나 이후의 세계 | 제이슨 섕커 | 미디어숲(2020)

 

코로나19로 인 오늘날 경제는 이러한 혼란에도 불구하고 (적어도 부분적으로는) 더 큰 기회를 얻을 가능성이 있다. 쇼핑과 소비가 전자 상거래로 이뤄지기 때문이다. 꼭 필요하지 않은 대면 서비스 직업은 대체로 위태로우며, 이 직업들은 사라질 것이다.(17) ​

 

코로나바이러스에 대한 모든 우려에도 불구하고 감사한 한 가지는 전자 상거래와 재택근무가 존재한다는 것이다. 코로나19로 심각한 인명 피해와 손실이 발생한 가운데서도 기회는 존재한다는 것이다. 그 기회란 가장 어려운 시기에도 장기적으로 공중 보건, 교육, 경제적 결과를 향상할 방법이 있다는 얘기다.(18) ​

 

코로나19 팬데믹으로 전자 상거래는 중대한 전환점을 맞았다. 이제 전자 상거래는 편의의 문제가 아니라 필수품이 되었다. 향후 그 입지는 훨씬 더 분명해질 것이다.(30) ​

 

미래의 전문직을 살펴보면 원격 업무를 기반으로 한다. 의료 서비스, 유통망, 제조업, 무역 등은 여전히 현장에서 일할 노동자가 많이 필요하다. 하지만 비즈니스 직업과 전문가의 역할은 대부분 온라인화가 될 것이다.(32) ​

 

교육의 미래는 온라인이다.(34) ​

 

온라인 교육 또한 지금 바로 그 분기점에 와 있는 것처럼 보인다. 현재의 경험만으로도 고등 교육의 미래는 물론 모든 형태의 교육을 영원히 바꿔 놓을지도 모른다.(35) ​

 

나는 앞으로 수년간 온라인 교육의 확산이 점점 더 가속화될 것이라 예상한다. 온라인 교육 추세로 온라인 이전 시기에 비해 그 어느 때보다 많은 사람이 교육 혜택을 누릴 것이다.(36) ​

 

교육의 세 가지 트렌드(36~37)

첫 번째 트랜드는 교육 길드 시스템을 해체함으로써 교육에 들어 가는 중간 단계 비용이 사라진다는 점이다.

두 번째 트랜드는 온라인 플랫폼에 대한 접근을 민주화하는 것인데, 다시 말하면 시스템을 보편적으로 만들어 보다 많은 이들을 교육하는 것이다.

세 번째 트랜드는 학습 경험을 향상할 기회가 있다는 것이다. ​ 근래 들어 중소형 대학들이 재정난을 겪고 있다. 불경기에 온라인 교육 확산까지 겹쳐 부실 대학들은 머지않아 문을 닫을 수밖에 없을 것이다.(37) ​

 

위태로운 명문 대학 교육에서 중간 단계 비용이 사라질 것을 예측하는 이유 중 하나는 한 학기에 수천만 원의 대학 등록금을 감당하던 학부모 또는 학생들이 온라인을 통한 원격 수업만으로도 같은 교육을 받을 수 있다는 것을 깨닫게 될 것이기 때문이다.(41) ​

 

엘리트 교육을 찬성하는 가장 큰 이유는 엘리트 교육을 통해 특수한 인적 네트워크를 가질 수 있다는 데 있다. 그러나 원격 교육을 하면 네트워크는 훨씬 더 느슨해진다. 이미 오래전부터 엘리트 고등 교육 기관들은 온라인 과정을 제공해 오고 있다.(41) ​

 

코로나19 팬데믹으로 전체적으로 교육의 혜택을 받는 비율이 증가할 것이다. 하지만 그와 동시에 온라인으로 진행되는 강좌 수 역시 기하급수적으로 증가할 것이다. 사람들은 학비가 너무 비싼 일부 고급 교육에 대해 반발할 것으로 보인다.(42)

 

​코로나19가 가져온 경제 및 사회의 영향 가운데는 장기적으로 좀 더 많은 인구가 교육의 혜택을 누리게 되고 향후 수십 년간 고도로 준비된 노동자들이 시장으로 나올 것이란 이야기다. ​ 공중 보건의 관점에서 보자면 의료 분야는 심각한 인력난으로 인력 보충이 절실한데 온라인 교육이 앞으로 인력 수급을 돕게 될 것이다. 미래가 예상한 대로 변화한다면 장기적으로 공중 보건은 크게 향상될 것이다.(45) ​

 

많은 사람이 학교가 안전하고 타격을 입지 않는 기관이라 생각해 학교를 중심으로 인생을 설계했지만, 이제는 위험에 덜 노출되는 선택지를 더 선호하는 식으로 선회할지 모른다.(47) ​

 

건물 안 교육 시스템으로는 절대 돌아가지 않을 것이다.(48)

 

해 한 가지 공공연한 비밀이 드러났다. 바로 지식 노동자로 산다는 것, 기술을 통해 원격으로 업무를 처리할 수 있다는 것은 직업 종말의 시기에 살아남는 방법이 된다는 것이다. 오늘날 경제는 이러한 혼란에도 불구하고 (적어도 부분적으로는) 더 큰 기회를 얻을 가능성이 있다. 쇼핑과 소비가 전자 상거래로 이뤄지기 때문이다. 꼭 필요하지 않은 대면 서비스 직업은 대체로 위태로우며, 이 직업들은 사라질 것이다.(17) ​

 

코로나바이러스에 대한 모든 우려에도 불구하고 감사한 한 가지는 전자 상거래와 재택근무가 존재한다는 것이다. 코로나19로 심각한 인명 피해와 손실이 발생한 가운데서도 기회는 존재한다는 것이다. 그 기회란 가장 어려운 시기에도 장기적으로 공중 보건, 교육, 경제적 결과를 향상할 방법이 있다는 얘기다.(18) ​

 

코로나19 팬데믹으로 전자 상거래는 중대한 전환점을 맞았다. 이제 전자 상거래는 편의의 문제가 아니라 필수품이 되었다. 향후 그 입지는 훨씬 더 분명해질 것이다.(30) ​

 

미래의 전문직을 살펴보면 원격 업무를 기반으로 한다. 의료 서비스, 유통망, 제조업, 무역 등은 여전히 현장에서 일할 노동자가 많이 필요하다. 하지만 비즈니스 직업과 전문가의 역할은 대부분 온라인화가 될 것이다.(32) ​

 

교육의 미래는 온라인이다.(34) ​

 

온라인 교육 또한 지금 바로 그 분기점에 와 있는 것처럼 보인다. 현재의 경험만으로도 고등 교육의 미래는 물론 모든 형태의 교육을 영원히 바꿔 놓을지도 모른다.(35) ​

 

나는 앞으로 수년간 온라인 교육의 확산이 점점 더 가속화될 것이라 예상한다. 온라인 교육 추세로 온라인 이전 시기에 비해 그 어느 때보다 많은 사람이 교육 혜택을 누릴 것이다.(36) ​

 

교육의 세 가지 트렌드(36~37)

첫 번째 트랜드는 교육 길드 시스템을 해체함으로써 교육에 들어 가는 중간 단계 비용이 사라진다는 점이다.

두 번째 트랜드는 온라인 플랫폼에 대한 접근을 민주화하는 것인데, 다시 말하면 시스템을 보편적으로 만들어 보다 많은 이들을 교육하는 것이다.

세 번째 트랜드는 학습 경험을 향상할 기회가 있다는 것이다. ​ 근래 들어 중소형 대학들이 재정난을 겪고 있다. 불경기에 온라인 교육 확산까지 겹쳐 부실 대학들은 머지않아 문을 닫을 수밖에 없을 것이다.(37) ​

 

위태로운 명문 대학 교육에서 중간 단계 비용이 사라질 것을 예측하는 이유 중 하나는 한 학기에 수천만 원의 대학 등록금을 감당하던 학부모 또는 학생들이 온라인을 통한 원격 수업만으로도 같은 교육을 받을 수 있다는 것을 깨닫게 될 것이기 때문이다.(41) ​

 

엘리트 교육을 찬성하는 가장 큰 이유는 엘리트 교육을 통해 특수한 인적 네트워크를 가질 수 있다는 데 있다. 그러나 원격 교육을 하면 네트워크는 훨씬 더 느슨해진다. 이미 오래전부터 엘리트 고등 교육 기관들은 온라인 과정을 제공해 오고 있다.(41) ​

 

코로나19 팬데믹으로 전체적으로 교육의 혜택을 받는 비율이 증가할 것이다. 하지만 그와 동시에 온라인으로 진행되는 강좌 수 역시 기하급수적으로 증가할 것이다. 사람들은 학비가 너무 비싼 일부 고급 교육에 대해 반발할 것으로 보인다.(42) ​

 

코로나19가 가져온 경제 및 사회의 영향 가운데는 장기적으로 좀 더 많은 인구가 교육의 혜택을 누리게 되고 향후 수십 년간 고도로 준비된 노동자들이 시장으로 나올 것이란 이야기다. ​ 공중 보건의 관점에서 보자면 의료 분야는 심각한 인력난으로 인력 보충이 절실한데 온라인 교육이 앞으로 인력 수급을 돕게 될 것이다. 미래가 예상한 대로 변화한다면 장기적으로 공중 보건은 크게 향상될 것이다.(45) ​

 

많은 사람이 학교가 안전하고 타격을 입지 않는 기관이라 생각해 학교를 중심으로 인생을 설계했지만, 이제는 위험에 덜 노출되는 선택지를 더 선호하는 식으로 선회할지 모른다.(47) ​

 

건물 안 교육 시스템으로는 절대 돌아가지 않을 것이다.(48)

 

재택근무 확산은 미래에 에너지 소비를 억제하는 데 기여하는 요인임은 분명하다.(57) ​

 

향후 주식 시장 주요 지표들을 보면 단기적인 수익이 있을 것으로 예상된다. 하지만 투자자들의 보수적 심리가 이어질 것이라고 바라기는 어려워 보인다.(73) ​

 

코로나 경기 부양 법안이 인플레이션율의 증가로 이어지고 미국 국가 부채를 증가시키는 요인이 될 것인가 아닌가 하는 점이다.(74)

 

출산율이 둔화됨에 따라 일어나는 가장 큰 문제는 복지 부채가 재원이 마련되지 않은 채 늘어나는 상황이지만 재원을 충당할 세금을 낼 부양인구가 줄어든다는 데 있다.(94) ​

 

아마도 많은 소상공인과 자영업자들이 문을 닫고는 영업을 재개하지 못할 것이다. 게다가 코로나19 이후 전자 상거래에 대한 의존도는 훨씬 증가할 텐데 자영업 부동산들의 손해는 갈수록 늘어나 코로나 이후 업계 전체가 문을 닫는 위기에 처할지도 모른다.(100) ​

 

대출을 갚지 못하는 이들은 서둘러 주택을 시장에 내놓으려고 할 수 있다. 그러면 시장에는 팔려고 내놓은 주택들로 넘쳐날 것이다. 주택 가격 역시 수요와 공급의 원리로 움직이므로 급처분하려는 주택들이 쏟아져 주택 공급이 갑자기 늘어나면 집값은 내려가게 마련이다.(101) ​

 

팬데믹의 몇 가지 영향으로 도시화의 흐름이 바뀔 수도 있다. 먼저 재택근무를 경험하며 공간의 가치에 대한 사람들의 인식이 바뀔 수 있다. 사람들이 정기적으로 직장에 나가는 대신 직장에서 떨어져 비좁은 공간에서 가족들과 같이 지내며 업무를 봐야 한다면 자연스럽게 사람들은 더 넓은 공간을 찾을 것이다. 게다가 밀집된 도심일수록 식료품이나 생필품이 품절될 가능성이 크고 공공장소에서 전염의 위험성 또한 높다. 이로 인해 사람들은 도시나 도심부보다는 교외 지역이나 시골을 선호할 가능성이 크다.(102) ​

 

전 세계 대부분 국가가 식량을 포함해 기초 생필품조차 구매하기 어려운 현실을 목도했다. 21세기에 이런 문제가 일어나리라고는 상상도 하지 못했다.(106) ​

 

앞으로 수년간 좀 더 많은 사람이 농업 분야를 찾을 것이고, 그 인기는 10여 년간 이어질 가능성이 있다.(107~108)

 

​사람들이 미래에 필수적인 인력과 그렇지 않은 인력이 무엇인지 갑론을박하는 사이 놓치고 있던 주제가 바로 농업이다. 농업이야말로 전형적인 필수 산업이다. 먹을 것 없이는 우리는 아무것도 아니기 떄문이다.(108) ​

 

코로나 19 팬데믹이 길어질수록 식당가가 겪는 어려움은 심화할 것으로 보인다. 파급 효과가 장기간 지속되면 식품 공급망은 변모할 것이고 신선식품은 점차 상업 유통망에서 자취를 감출 것이다.(114) ​

 

식량이 최우선 순위라면 그 다음은 의료기기, 의료 장비, 개인용 의료 보호구다.(116) ​

 

코로나19에 대한 뉴스와 온라인 게시물들에 대한 사람들의 반응을 보니 미디어와 SNS에서도 마찬가지로 취약점이 드러났다. 무엇보다도 사람들이 '허위합의편향'에 빠지는 것이 문제였다.(120) ​

 

포스트 트루스 시대가 도래한 데에는 본질적으로 고도로 개인화된 특성을 가진 SNS의 영향이 크다. SNS는 주관적인 진실을 양산해 내고 사람들을 동질화된 작은 집단으로 묶었다.(121) ​

 

가장 최근 코로나19 팬데믹으로 대두된 문제는 안전과 식량에 관한 것이다.(134)

 

​ "게으른 손은 악마의 작업장이다." 아무 일도 하지 않고 손이 놀고 있으면 그 틈을 타 나쁜일을 도모한다는 말이다.(134)

 

코로나19 팬데믹은 환경 . 사회 . 지배구조 (ESG는 environment . social . governance의 약자로 기업이 직원과 고객, 주주, 환경에 얼마나 기여하는지, 지배구조는 투명한지를 비재무적인 틀로 따지는 평가다-옮긴이)와 지속가능성을 중요시하는 활동가 투자자와 기업의 장기 전략 계획에 영향을 미칠 수 있다.(167) ​

 

경기 침체는 선택지를 뺴앗기 떄문에 새로운 선택지를 만들 궁리를 해야 한다. 경기 침체를 기회 삼아 커리어를 바꾸거나 교육을 더 받거나 직장에서 내 몸값을 올리거나 창업을 시도할 수도 있다.(182) ​

 

우리는 팬데믹의 한가운데에 있다. 이러한 손실, 위험성, 비용을 염두에 두고 코로나19 팬데믹이 미래에 미칠 잠재적 영향 중 긍정적인 측면에 있는지 살펴보자. 재택근무의 증가. 온라인 교육의 확대. 의료 분야 쏠림 현상. 우리는 코로나19 팬데믹으로 개인의 건강 상태에 대한 인식이 높아졌다.(184) ​ 에너지 소비 및 탄소 배출 절감.(185)